Politique de Confidentialité de Le Vrai Mouvement
Chez Le Vrai Mouvement, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter diverses informations personnelles vous concernant, notamment :
- Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations financières : détails de paiement pour les adhésions ou services (traités par des prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas directement les numéros de carte bancaire).
- Informations de santé : si cela est pertinent pour votre inscription à des cours spécifiques ou votre suivi par un coach personnel (avec votre consentement explicite).
- Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web (pages visitées, durée de session, etc.) via des cookies et technologies similaires.
- Informations issues des communications : correspondance avec Le Vrai Mouvement.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Gérer votre adhésion, vos inscriptions aux cours et vos réservations.
- Fournir les services de coaching personnel et de conseils nutritionnels.
- Traiter les paiements et gérer la facturation.
- Communiquer avec vous concernant nos services, offres spéciales et événements.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Assurer la sécurité de notre club et de nos membres.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur l'une des bases légales suivantes :
- L'exécution d'un contrat (par exemple, votre adhésion).
- Votre consentement explicite (par exemple, pour l'envoi de newsletters marketing ou le traitement de données de santé).
- Nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services, prévenir la fraude, assurer la sécurité).
- Le respect d'une obligation légale.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : partenaires qui nous aident à opérer notre entreprise (traitement des paiements, services informatiques, marketing). Ces partenaires sont tenus par contrat de protéger vos données.
- Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage des données en transit, le contrôle d'accès et des audits réguliers.
6. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et transmissible à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, y compris à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer le consentement : retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@levraimouvement.fr ou par courrier à l'adresse de notre club : 1290 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type de données et de la finalité de leur traitement.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour ».